Στο online marketing των καταλυμάτων, υπάρχει ένας χρυσός κανόνας: Η πρώτη εντύπωση είναι η μόνη. Στην περίπτωση του συγκεκριμένου Airbnb, ένας εξαιρετικός χώρος, μελετημένος και περιποιημένος από τους ιδιοκτήτες του, βρισκόταν σε δυσχερή θέση. Ο λόγος; Οι φωτογραφίες του ήταν, πολύ απλά, κακές.
Οι κακές φωτογραφίες του δικού σας ενοικιαζόμενου AirBnb, θα οδηγήσουν μοιραία σε απώλεια κρατήσεων.
Όταν η Ποιότητα Φωτογραφίας Δεν Αντανακλά την Ποιότητα Φιλοξενίας
Λάθος γωνίες, λάθος προοπτική, κακός φωτισμός και λεπτομέρειες που δεν έπρεπε να υπάρχουν
Παρά την αγάπη και τον επαγγελματισμό που είχαν επενδύσει οι ιδιοκτήτες στη διακόσμηση και τη φιλοξενία, οι εικόνες που χρησιμοποιούσαν (τραβηγμένες βιαστικά πιθανότατα από κάποιον χωρίς αντίστοιχη εμπειρία) αποτύπωναν: σκοτεινούς χώρους, λάθος ισορροπία λευκού και παραμορφωμένες γωνίες. Το αποτέλεσμα ήταν ένα χαμηλό CTR (Click-Through Rate), αμφιβολία από τους υποψήφιους επισκέπτες και, το κυριότερο, απώλεια κρατήσεων.
Αυτό το Case Study αποδεικνύει ότι η επαγγελματική φωτογράφιση ξενοδοχείων & Airbnb δεν είναι πολυτέλεια. Είναι η απόλυτη επένδυση που εξασφαλίζει ότι η ποιότητα του χώρου σας θα μεταφραστεί επιτέλους σε κρατήσεις.
Όταν οι Κακές Φωτογραφίες σας «Κόβουν» Χρήμα
Κάθε φορά που ένας επισκέπτης έβλεπε την καταχώρηση,
οι κακές φωτογραφίες λειτουργούσαν ως ανασταλτικός παράγοντας.
Λάθος Φωτισμός: Οι χώροι φαίνονταν σκοτεινοί και «κλειστοί», κάτι που δημιουργούσε αίσθηση κακής υγιεινής.
Παραμορφωμένες Γωνίες: Η χρήση ευρυγώνιου φακού χωρίς διορθώσεις (ή η υπερβολική προσπάθεια να χωρέσει ολόκληρος ο χώρος) παραμόρφωνε τα έπιπλα, κάνοντας τους χώρους να φαίνονται αφύσικοι.
Έλλειψη Ατμόσφαιρας: Η φωτογραφία δεν μετέφερε καθόλου την αίσθηση της φιλοξενίας, της ηρεμίας και της καθαριότητας που προσέφεραν οι ιδιοκτήτες.
Η Snapix Λύση: Τεχνική Εξειδίκευση & Storytelling Φιλοξενίας
Η δική μας προσέγγιση στην φωτογράφιση επαγγελματικών χώρων είναι πάντα στρατηγική. Δεν πατάμε απλά ένα κουμπί. Εστιάζουμε στη δημιουργία μιας οπτικής ιστορίας που: α) αποδεικνύει την ποιότητα και β) προκαλεί τον πελάτη να φανταστεί τον εαυτό του στον χώρο..
Στρατηγικός Σχεδιασμός & Styling
Πριν ακόμα το κλικ, φροντίσαμε για το styling κάθε δωματίου. Από την τακτοποίηση των λευκών ειδών μέχρι τη ρύθμιση του φυσικού φωτός και την προσθήκη ζεστών στοιχείων, προετοιμάσαμε κάθε γωνιά για να αποδώσει την αίσθηση «σαν το σπίτι μου».
Τεχνική Υπεροχή: Η Φωτογραφία που δεν “Λέει Ψέματα”
HDR Blending: Για να διατηρήσουμε λεπτομέρειες τόσο στα φωτεινά σημεία (π.χ. θέα από το παράθυρο) όσο και στις σκιές (π.χ. γωνιές του σαλονιού). Ο χώρος φαίνεται φωτεινός, αλλά και αληθινός.
Διόρθωση Προοπτικής: Χρησιμοποιώντας εξειδικευμένους φακούς και λογισμικό, διασφαλίσαμε ότι οι τοίχοι και οι κολώνες φαίνονταν απολύτως κάθετες και ίσιοι, χωρίς τις παραμορφώσεις που «μικραίνουν» ή αλλοιώνουν έναν χώρο.
Η ίδια γωνία, η ίδια ποιότητα φιλοξενίας. Τώρα όμως η εικόνα αποτυπώνει την πραγματική αξία του καταλύματος.
Το Αποτέλεσμα: Όταν ο Επαγγελματισμός «Φωτίζει» τις Κρατήσεις
Το πιο σημαντικό μέρος σε κάθε Case Study είναι τα αποτελέσματα. Μετά την αντικατάσταση των φωτογραφιών:
Αύξηση CTR:
Ο δείκτης κλικ (CTR) στην καταχώρηση αυξήθηκε κατά πάνω από 70% τις πρώτες δύο εβδομάδες. Αυτό σημαίνει ότι ο επισκέπτης πλέον δεν προσπερνούσε το κατάλυμα.
Άμεση Αύξηση Πληρότητας:
Ο μήνας εφαρμογής της αλλαγής (που ήταν off-season) έκλεισε με 30% περισσότερες κρατήσεις σε σχέση με τον προηγούμενο μήνα..
Εκτόξευση Εμπιστοσύνης:
Οι νέες εικόνες ταίριαζαν με τις εξαιρετικές κριτικές, μειώνοντας την αμφιβολία του πελάτη.
Η Φωτογραφία ως Αντανάκλαση του Ήθους
Η επιτυχία αυτού του Airbnb δεν οφείλεται μόνο στην ποιότητα της φωτογραφίας μας, αλλά κυρίως στην ποιότητα της φιλοξενίας των ιδιοκτητών του.
Η επαγγελματική φωτογράφιση λειτούργησε ως φίλτρο αλήθειας. Όταν οι ιδιοκτήτες φροντίζουν για το στρώμα, την καθαριότητα και τις λεπτομέρειες, η επαγγελματική φωτογραφία απλά τους δίνει τη δυνατότητα να φωνάξουν αυτή την ποιότητα στον κόσμο.
Η φιλοσοφία είναι απλή: Ο επαγγελματισμός προσελκύει επαγγελματισμό. Όταν ο πελάτης βλέπει μια άψογη παρουσίαση, αντιλαμβάνεται ότι ο ιδιοκτήτης σέβεται την επένδυσή του και, κυρίως, τη διαμονή του. Και αυτό, τελικά, είναι το κλειδί για να «αγαπήσουν» και να επιλέξουν οι πελάτες τον χώρο σας.
Είστε Έτοιμοι να Αναβαθμίσετε τη δική σας Airbnb Καταχώρηση;
Εάν κι εσείς έχετε επενδύσει στον χώρο σας, αλλά οι φωτογραφίες σας δεν λένε την πλήρη ιστορία, είναι καιρός να τις αναβαθμίσετε.
Επικοινωνήστε με το Snapix σήμερα για να συζητήσουμε την φωτογράφιση του δικού σας διαμερίσματος και να δημιουργήσουμε εικόνες που δεν θα κάνουν απλώς εντύπωση, αλλά θα φέρουν και αποτέλεσμα.